Adatvédelmi Tájékoztató

1. Bevezetés

A Surprise Maestro (továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt adatai kezelésével kapcsolatban.

Adatkezelő: Bellér Éva
E-mail: bellereva@gmail.com
Telefon: +36 20 282 64 71

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• Név – kapcsolatfelvétel és kommunikáció céljából
• E-mail cím – elektronikus levelezés és ajánlatok küldése céljából
• Telefonszám – telefonos egyeztetések lebonyolítása céljából
• Megrendeléssel kapcsolatos adatok – a meglepetés vagy élmény tervezéséhez és lebonyolításához szükséges információk (pl. alkalom, résztvevők, speciális igények)

3. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): A megrendelés feldolgozása és a szolgáltatás nyújtása érdekében
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): Ügyfélszolgálat, kapcsolattartás és marketing célú megkeresések
• Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): Hírlevél feliratkozás vagy egyéb önkéntes adatszolgáltatás esetén

4. Az adatok továbbítása

A Szolgáltató harmadik fél részére csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben és kizárólag az Ön előzetes tájékoztatása mellett továbbít személyes adatokat (pl. étterem, virágüzlet, szállító). Adatait nem adjuk el, nem cseréljük el, és nem használjuk fel harmadik fél marketing céljaira.

5. Az adatok tárolásának időtartama

A Szolgáltató csak addig tárolja az Ön személyes adatait, ameddig az adatkezelés célja indokolja, vagy ameddig azt jogszabály előírja. Megrendelés esetén az adatokat a szerződés teljesítését követő 5 évig tároljuk (számviteli és garanciális kötelezettségek miatt). Ezt követően az adatokat töröljük.

6. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatainak javítását, ha azok pontatlanok
• Törléshez való jog: Kérheti adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”)
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatai kezelésének korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatainak átadását más szolgáltatóhoz
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen

Jogainak érvényesítése érdekében forduljon hozzánk a fenti elérhetőségeken. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: naih.hu

7. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelmet.

8. Sütik és Google Analytics

A weboldal a látogatottság mérésére Google Analytics szolgáltatást használhat. Az analitikai mérés csak az Ön előzetes hozzájárulása után indul el. A Google Analytics a meglátogatott oldalakkal, az eszköz típusával és a használat módjával kapcsolatos adatokat kezelhet; az IP-cím anonimizálása engedélyezett.

A hozzájárulás megadása vagy elutasítása a böngésző helyi tárhelyében kerül rögzítésre. A döntés a böngésző webhelyadatainak törlésével visszaállítható. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatójában olvashat.

9. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: